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VENTE DES BIENS ET SERVICES
Ce document régit la vente des biens mis à disposition sur notre site.
Les biens que nous offrons comprennent :
- obiets d'art et de décoration
Les biens liés à ce document sont les biens qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l'exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d'acheter ces biens à vos propres risques.
PAIEMENTS
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site :
Carte bancaire
PayPal
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TRANSPORT ET LIVRAISON
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un mail valide et une adresse d'expédition pour la commande. Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu'il vous incombe de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d'expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.
REMBOURSEMENT
Remboursement des biens
Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l'une des exigences suivantes :
1. le bien est cassé
2. changement de mentalité
3. Le bien ne répond pas aux attentes de l'utilisateur
Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 15 jours après la réception de vos biens.
Les remboursements ne s'appliquent pas aux produits/services suivants :
1. Objet brisé ou détérioré après réception par l'acheteur
RETOURS
Les retours peuvent être effectués en personne aux endroits suivants : Sur rendez-vous, au 10 rue Jean et Marie Moinon, 75010 Paris
Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste :
Réutilisez les emballages reçus au maximum, n'hésitez pas à ajouter plus de protection (papiers journaux ou craft en boule, papier pulle,
tissus...).
1) La première couche d'emballage autour de la pièce doit permettre de ne plus la sentir au toucher.
2) Placez-la dans le premier carton (le plus petit) et calez-la dedans, de manière à ce qu'elle ne bouge pas et ne touche pas les bords.
3) Placez ce carton fermé dans le second et calez-le de façon à ce qu'il ne touche pas les bords et à ce qu'il ne bouge pas non plus
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Suzan ou l'un de ses employés sera tenu responsable de tout problème découlant de ce site. Néanmoins, Suzan et ses employés ne seront pas tenus responsables de tout problème découlant de toute utilisation irrégulière de ce site.
INDEMNITÉ
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LOIS APPLICABLES
Ce document est soumis aux lois applicables en France et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires. Cela inclut la réglementation à l'échelle de l'UE énoncée dans le RGPD.
DIVISIBILITÉ
Si, à tout moment, l'une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.
MODIFICATIONS
Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s'assurer qu'ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.
CONTACT
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Nos coordonnées sont les suivantes :
10 rue Jean et Marie Moinon, 75010 Paris
Date d'entrée en vigueur : le 18 novembre 2022.
Suzan c'est quoi ?
Une galerie en ligne à taille humaine qui met en lumière le savoir-faire d’artisan·e·s et artistes français·e·s émergent·e·s. À travers une sélection soignée d’objets uniques fabriqués en France, Suzan établit un lien entre tradition et modernité. Un parti pris qui prône un retour aux matériaux naturels et aux techniques d’antan, tout en soutenant un design actuel et responsable.


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ET RETRAIT
Vous pouvez choisir de vous faire livrer ou de récupérer vos achats chez nous.

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SÉCURISÉ
Les différents modes de paiement disponibles sont tous 100% fiables.

QUALITÉ AU
PRIX JUSTE
Le travail artisanal français, gage de qualité, estimé à sa juste valeur.

SÉLÉCTION
ENGAGÉE
Toutes les œuvres présentées sont fabriquées à la main, en France.

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